大碧頭國際旅游度假區(qū)開業(yè)已有一月余，開業(yè)期間的熱鬧非凡的畫面任然在我的腦海里揮之不去。我們七星莊園餐飲部的工作人員大部分都去支援了這場盛大的活動。稻田餐飲部在開業(yè)期間接待了近萬人的用餐的接待，忙得是熱火朝天。
11月開業(yè)余熱不減，我們七星餐飲服務員也是陸續(xù)趕往大碧頭支援。在這么多次的支援中也提高了我們服務賓客的技巧；服務員賓客的程序；服務中工作細則；宴會出菜程序；鋪臺，擺臺的注意事項；換煙灰缸的重點；斟酒水的禮儀；處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧；餐廳衛(wèi)生知識等等。積累經驗。相互學習。我們必須全身心投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
讓我們一同成長。做為公司的一員我們隨時準備著聽從公司的調遣。
