人力資源部的工作理念和服務(wù)方針

       在部門(mén)的日常工作中我們可能經(jīng)常會(huì)遇到各種復(fù)雜煩難的情況，這就要求我們要用一顆平常心，平和對(duì)待。在工作中以誠(chéng)待人不虛偽，寬以待人不苛求；互相支持、互相幫助、互相諒解、互相交流。對(duì)工作出現(xiàn)差錯(cuò)和產(chǎn)生矛盾，應(yīng)多從自己身上找原因，不埋怨他人，產(chǎn)生恩怨，更不能打擊報(bào)復(fù)；對(duì)待同事出現(xiàn)的差錯(cuò)和失誤，應(yīng)當(dāng)面善意指出，不要背后議論和指責(zé)；多看人優(yōu)點(diǎn)，多學(xué)他人長(zhǎng)處；要顧全大局，有高度的職業(yè)操守。只有大家“互相補(bǔ)臺(tái)、才會(huì)好戲連臺(tái)；互相拆臺(tái)、就會(huì)一起跨臺(tái)”。  
       為此，我們就需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，努力提高自身業(yè)務(wù)能力，熟練掌握工作技能，做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行，對(duì)自己的工作做到情況熟悉，業(yè)務(wù)精通，以此推動(dòng)整個(gè)部門(mén)的工作質(zhì)量、效率和水平不斷提高。
經(jīng)過(guò)內(nèi)部認(rèn)真討論，我們總結(jié)提出“16字”工作理念和“20字”服務(wù)方針。
     “16字”工作理念——
     忠誠(chéng)正直，行事公道，處變睿敏，以人為本。
     “20字”服務(wù)方針——
      依規(guī)行事，規(guī)范管理，業(yè)務(wù)精湛，敬業(yè)高效，廉潔自律，
      敢于擔(dān)當(dāng)，寬容謙和，實(shí)事求是，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，和諧創(chuàng)新。
今后，我部門(mén)將切實(shí)秉持“16字”工作理念，嚴(yán)格踐行“20字”服務(wù)方針，圍繞景區(qū)的各項(xiàng)工作，優(yōu)化我部相關(guān)工作流程和運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為全體員工提供人性化服務(wù)；切實(shí)提高我部工作效率，保證工作井然有序的進(jìn)行；為景區(qū)加快發(fā)展、和諧發(fā)展和跨越發(fā)貢獻(xiàn)力量。