人力資源部的工作理念和服務(wù)方針

       在部門的日常工作中我們可能經(jīng)常會遇到各種復(fù)雜煩難的情況，這就要求我們要用一顆平常心，平和對待。在工作中以誠待人不虛偽，寬以待人不苛求；互相支持、互相幫助、互相諒解、互相交流。對工作出現(xiàn)差錯和產(chǎn)生矛盾，應(yīng)多從自己身上找原因，不埋怨他人，產(chǎn)生恩怨，更不能打擊報復(fù)；對待同事出現(xiàn)的差錯和失誤，應(yīng)當(dāng)面善意指出，不要背后議論和指責(zé)；多看人優(yōu)點，多學(xué)他人長處；要顧全大局，有高度的職業(yè)操守。只有大家“互相補(bǔ)臺、才會好戲連臺；互相拆臺、就會一起跨臺”。  
       為此，我們就需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，努力提高自身業(yè)務(wù)能力，熟練掌握工作技能，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行，對自己的工作做到情況熟悉，業(yè)務(wù)精通，以此推動整個部門的工作質(zhì)量、效率和水平不斷提高。
經(jīng)過內(nèi)部認(rèn)真討論，我們總結(jié)提出“16字”工作理念和“20字”服務(wù)方針。
     “16字”工作理念——
     忠誠正直，行事公道，處變睿敏，以人為本。
     “20字”服務(wù)方針——
      依規(guī)行事，規(guī)范管理，業(yè)務(wù)精湛，敬業(yè)高效，廉潔自律，
      敢于擔(dān)當(dāng)，寬容謙和，實事求是，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，和諧創(chuàng)新。
今后，我部門將切實秉持“16字”工作理念，嚴(yán)格踐行“20字”服務(wù)方針，圍繞景區(qū)的各項工作，優(yōu)化我部相關(guān)工作流程和運行機(jī)制，實現(xiàn)規(guī)范化管理；強(qiáng)化服務(wù)意識，為全體員工提供人性化服務(wù)；切實提高我部工作效率，保證工作井然有序的進(jìn)行；為景區(qū)加快發(fā)展、和諧發(fā)展和跨越發(fā)貢獻(xiàn)力量。